Om te weten

Alles wat u wilt weten voordat u vraagt.

Levering, onderhoud, doorlooptijd en de vragen die het vaakst gesteld worden. Staat uw vraag er niet bij, dan is een mail het snelst.

Veelgestelde vragen

Elk stuk verschilt in maat, hout en hoeveelheid werk. Een prijslijst zou suggereren dat de stukken hetzelfde zijn. U krijgt bij uw aanvraag een prijs voor dat ene meubel, met foto’s van het hout dat ervoor klaarligt.
Ja, binnen wat het hout toelaat. De modellen zijn er in vaste maten omdat die het beste uit een partij komen. Wijkt uw maat af, vraag dan maatwerk aan, dan kijken wij of er genoeg bruikbaar hout is.
Niet als het goed gedroogd is. De panelen staan zes weken binnen tot het vochtgehalte past bij een verwarmd huis. Het hout blijft daarna werken zoals elk massief blad, maar het blijft vlak.
Graag zelfs. In de werkplaats in Aduard kiest u zelf welke panelen in het blad komen. Kunt u niet komen, dan sturen wij foto’s van de indeling voordat er gelijmd wordt.
Ja, in heel Nederland en heel België. Wij rijden zelf en zetten het meubel op zijn plek. Buiten deze twee landen kan in overleg, maar dan geldt een aparte afspraak.
Wijnkisten zijn gemaakt voor voedsel en dragen geen behandeling die daarbij niet mag. Het hout wordt geborsteld, geschuurd en afgewerkt met een lak die geschikt is voor oppervlakken waar gegeten wordt.

Levering in Nederland en België

Afwerking

Alles wordt afgewerkt met 2K blanke lak. De lak sluit het oppervlak af en laat het stempel, het brandmerk en de spijkergaten zichtbaar. Er komt geen kleur op het hout.

Onderhoud

Afnemen met een vochtige doek, niet met een middel op alcoholbasis. De 2K blanke lak sluit het oppervlak af, dus jaarlijks nabehandelen is niet nodig.
Een kring of kras laat de lak zelden door. Raakt het oppervlak toch beschadigd, dan werken wij het bij in de werkplaats.

Doorlooptijd

Week 0

Aanvraag en antwoord binnen twee werkdagen.

Week 1

Maat, onderstel en paneelindeling vastgelegd.

Week 2 tot 7

Bouwen en afwerken, met een foto tussendoor.

Week 8

Bezorging en plaatsing, met herkomstkaart.
Staat een stuk al klaar in de werkplaats, dan kan het binnen een week bij u staan. Maatwerk duurt langer.

Algemene voorwaarden

De voorwaarden horen bij elke aanvraag en elke levering: aanbetaling, levertijd, retour en wat er geldt bij maatwerk. Ze worden meegestuurd bij de bevestiging van de opdracht.

Kort samengevat

30% aanbetaling bij maatwerk, rest binnen 8 dagen na factuurdatum. Levertijden in overleg. Hout is een natuurproduct, dus kleurverschil en gebruikssporen horen erbij.

Nog een vraag

Staat uw vraag er niet bij?

Wij lezen de mail zelf. Een vraag stellen verplicht u tot niets, en een antwoord duurt zelden langer dan twee werkdagen.